Včeraj je Facebook na svoji prvi fMC konferenci (Facebook Marketing Conference) najavil precej sprememb in novosti. Nekatere od teh že lahko preizkusimo in uporabljamo sedaj, nekaj pa jih bomo lahko v prihodnje, ko bodo na voljo.

Največja novost je seveda Timeline (Časovnica) za Facebook strani. Juhej. Timeline je že na voljo za vse strani. Potrebna je le potrditev administratorja. Kot vedno je tudi sedaj kar nekaj negotovosti pri lastnikih/administratorjih Facebook strani, saj ne vedo točno kaj vse te spremembe pomenijo in kako bo to vplivalo na njihovo prisotnost na Facebooku.

Odločil sem se, da vse pomembne novosti na kratko predstavim. Pa prijetno branje .

25 dejstev

- Timeline oz. Časovnica bo obvezna za vse Facebook strani od 30.3.2012 naprej, zato se pripravite že danes! Facebook bo namreč takrat vašo stran nadgradil na nov izgled ne glede na vaše odobravanje in voljo.

- Cover fotka / slika je novost, pozicionirana je na vrhu Facebook strani in je dimenzij 851px × 315px. Izkoristimo jo lahko tako, da predstavimo tisto kar nam je najpomembnejše za samo stran. Potrebno pa je biti sicer pazljiv, saj ne smemo objavljati nekaterih stvari – npr. popustov, akcij, prav tako ne smemo zapisati kontaktnih informacij, povezav ali pozvati obiskovalca, da naj klikne Like/Všeč mi je. Več o tem lahko preberete tudi na Help strani Facebooka.

- Zavihki so odslej vidni desno pod Cover sliko. Vsega skupaj lahko imamo največ 12 zavihkov (aplikacij) od katerih lahko 3 izpostavimo. Odslej so zavihki tudi manj izpostavljeni kot so bili pred tem. Imamo pa na voljo prikaz večjih ikon, kar pomeni, da jih bomo lahko dobro izkoristili za boljšo izpostavljenost, če bomo le dovolj kreativni.

- Privzetega pristajalnega zavihka oz. pozdravne strani ni več. Še vedno sicer obstaja med zavihki, vendar se ne prikaže več tistim, ki so prvič na naši Facebook strani. Vsi obiskovalci tako pridejo direktno na Timeline profil.

- Zavihki oz. aplikacije imajo odslej drugačne dimenzije. Mini ikona je še vedno velikosti 16px × 16px, medtem ko se je večja ikona za prikaz na Timelineu povečala na 111px × 74px.

- Zavihkom lahko tudi spremenimo vrstni red. Podobno kot smo to storili na starrih Facebook straneh.

- Zavihku lahko dodamo tudi ikono, ki naj bo velikosti 111px × 74px in da se tako prilega zavihkom pod Cover fotko. Tako lahko maksimalno izkoristimo ta prostor in oboževalcem sporočimo nekaj ključnega.

- Širina zavihkov oz. aplikacij se je povečala iz sedanjih 520px na 810px. Ob tem naj omenim še, da vsi obstoječi zavihki normalno delujejo, le prikažejo se centrirano.

- Aplikacije imajo možnost dodatne nastavitve. Že od prej poznamo nastavitev poljubnega imena zavihka, odslej pa lahko menjamo tudi prikazno sliko / ikono.

- Sprememba imena strani je sedaj možna tudi za strani z več kot 100 oboževalci. Vse kar morate storiti je, da oddate prošnjo za spremembo imena, ki jo bo obravnavala ekipa Facebooka in vam jo odobrila, če se bodo s tem strinjali. Lahko pa zahtevajo tudi kakšen dokument, ki potrjuje vašo željo/prošnjo.

- Privatna sporočila si lahko odslej izmenjujemo tudi z oboževalci. To pomeni, da nam lahko oboževalec pošlje privatno sporočilo kar prej ni bilo možno (ne obstaja pa možnost, da bi mi kot lastniki strani poslali prvi sporočilo našim oboževalcem!). To je odlična priložnost, da kot obiskovalec kontaktiramo upravljalca strani za morebitna vprašanja.

- Po kliku na Like se stran ne osveži več (pomembno za aplikacije, kjer smo po kliku obiskovalcu lahko prikazali drugo vsebino).

- Manjša profilna fotografija velikosti od 32px × 32px do 180px × 180px, priporočamo pa 125px × 125px, saj je to privzeta velikost profilne slike na Timelineu.

- Administratorski vmesnik je popolnoma prenovljen in bolj pregleden.

- Objava zapisa je lahko sedaj izpostavljena kot »top« novica. Prilepimo jo lahko na sam vrh Facebook strani in jo tako izpostavimo, kjer bo ostala do 7 dni (seveda jo lahko nato ponovno označimo oz. prilepimo na vrh).

- Objavo zapisa lahko označimo tudi z zvezdico, kar pomeni, da objavo razširimo čez celotno širino Timelinea in tako povečamo izpostavljenost.

- Objave so lahko sedaj daljše, slike v objavah pa so precej večje. Podobno kot na osebnih Timeline profilih.

- Mejniki ali Milestones je oblika zapisa s katerim sporočimo neko pomembno novico, ki se je zgodila (npr. Odprtje nove trgovine – lahko tudi v preteklosti – ali pa dan poroke). Tako izpostavite ključne momente na vaši časovnici.

- Objave zapisov za nazaj po časovnici (lahko si uredimo podstrešje naše strani za nazaj) nam prinašajo odlično priložnost, da »popravimo« zapise oz. dodamo nekaj »novih«. Tako npr. če imate podjetje staro 20 let ali več, lahko zapišete, da ste ga ustanovili leta 1992 in objavite kakšen pomemben zapis, ki se je zgodil npr. leta 1995. Poglejte si primer Red Bullove Facebook strani.

- Zavihek About / Informacije se odprejo kot samostojna aplikacija, podobno kot ostali zavihki.

- Izpostavitev podatkov o obisku in rasti števila Like-ov. Odslej lahko tudi vaša konkurenca vidi kako napredujete na Facebooku. To pa pomeni, da lahko preverite vašo konkurenco tudi vi.

- URL naslovi so še malenkost krajši in bolj smiselni kot prej (npr. http://www.facebook.com/mimateam/info ali pa povezava do aplikacije http://www.facebook.com/mimateam/app_231001483648318). Ne glede na to, če nimamo možnosti nastavitve privzetega zavihka oz. pozdravne strani, lahko z direktno povezavo kljub temu obiskovalca preusmerimo na željen zavihek / aplikacijo.

- Friend activity pomeni, da lahko vidimo aktivnost naših prijateljev na izbrani Facebook strani oz. kako se naši prijatelji povezujejo s to stranjo. Pomemben je “engagement” faktor.

- Activity log oz. dnevnik aktivnosti na strani nam prikaže vso dejavnost na naši strani. Vidimo lahko vse zapise in interakcije, tudi tiste, ki smo jih iz Timelinea skrili.

- Facebook Insights oz. analitika Facebook strani bo odslej v realnem času kar je nadvse priročno, saj lahko hitro vidimo, kako se oboževalci odzivajo na našo aktivnost na sami strani.

Facebook je najavil tudi nekaj odličnih novih orodij kot je npr. Reach generator in pa Premium on Facebook. Na kratko to pomeni, da mi kot skrbniki Facebook strani pripravimo kvalitetno vsebino, Facebook pa bo s svojimi orodji maksimalno poskrbel za pravo distribucijo in vidnost teh objav. Testiranja so se izkazala za nadvse uspešna, saj so pri testnih partnerjih ugotovili povečan CTR in doseg/viralnost. Facebook namreč garantira doseg vidnosti vsaj 75% oboževalcem (čeprav so pri enem podjetju dosegli 98% uspeh). Vendar to ne bo povsem zastonj, saj gre za premium vsebine. Prav tako se omenjajo tudi nove možnosti kot so npr. Offers oz. ponudbe, Premium objave oz. oglase, Logout oglase itd. Pri Facebooku so se pač odločili, da želijo zaslužiti več, vam pa dati na voljo večjo vidnost vaše strani. Konec koncev to niti ni tako slabo za vaš posel.

Fotogalerija predstavitve (tour) novega Timelinea na primeru naše Facebook strani.

Za še dodatno razlago lahko obiščete naslednje povezave:
- Timeline predstavitvena stran http://www.facebook.com/about/pages
- Video predstavitev: http://www.learnfacebookpages.com
- PDF predstavitev http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Pages_Product_Guide_022812.pdf
- Kratka PDF predstavitev http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Pages_Overview.pdf

Povezani članki:

1. Facebook testira nov Timeline dizajn